Politique de retour

Retour

Pour les demandes de retour, merci de prendre contact avec le service client ( formulaire de contact présent sur le site, en indiquant votre numéro de commande).

Les retours doivent être validés au préalable par one-center.

Le renvoi des produits doit être précédé d'une demande de retour effectuée via votre compte et accompagné de la facture ou du bon de livraison.

L'échange (sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception, par le Vendeur, des articles retournés par l'Acheteur.

Retour à votre charge si vous décidez finalement de ne pas garder vos articles après les avoir reçus, du fait que nous offrons les frais de livraison lors de votre commande.

En cas de livraison par un transporteur, la société ne peut être tenue pour responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous.